CRM system development
客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）是以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，利用信息科學技術，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務等活動自動化，并建立一個客戶信息的收集、管理、分析、利用的系統(tǒng)，幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心的管理模式?？蛻絷P系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術。
客戶關系管理系統(tǒng)主要有高可控性的數(shù)據(jù)庫、更高的安全性、數(shù)據(jù)實時更新等特點，提供日程管理、訂單管理、發(fā)票管理、知識庫管理等功能。
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